Tugas TOU 1

PENGORGANISASIAN DAN MANAJEMAN
PADA PERUSAHAAN SAMSUNG

Profil Perusahaan Samsung

Sebelum tahun 1997, Samsung lebih dikenal dengan reputasinya sebagai perusahan pembuat peralatan elektronik dengan produk- produk low-end. Perusahaan tersebut hanya dikenal sebagai imitator, bukan innovator karena memang tidak melakukan inosai-inovasi produk pada saat itu. Produk-produk kompetitif berdasar pada low cost yang direfleksikan dengan tenaga kerja yang murah. Samsung belum mempunyai brand value dan belum memiliki pasar internasional. Strategi yang dilakukannya pada saat itu adalah cost/ priceleadership.Samsung berfokus pada pasar-pasar tertentu, ia memilih fokus pada pasar dengan permintaan terbesar, pasar Amerika yang perkembangannya tinggi, juga pada pasar yang pertumbuhannya cepat, yaitu China.Samsung kemudian berkembang menjadi perusahaan berskala internasional. Dimulai dari menyewa staf yang berpendidikanAmerika atau berpengalaman secara signifikan di USA. Tiga warga yang bukan berasal dari Korea Selatan menjadi anggota komisidirektur. Warga asing memiliki 60% saham dari grup. Perusahaan sekarang menghasilkan 70% dari pendapatannya di luar KoreaSelatan, manufaktur di 14 negara, termasuk China dan Meksiko.Samsung juga mengadakan partnership dengan American. Pada awal tahun 1997, Samsung hampir tidak berbisnis mobile phones di luar Korea Selatan, tapi kemudian setelah mengadakan partnership, Samsung memperoleh pesanan 1.8 juta handsets senilai$600 juta dari Sprint PCS Group. Reputasi Samsung sekarang adalah high-end mobile handsets dan berkembang sebagai supplier padaindustri ini.Setelah mengadakan partnership dengan beberapa perusahaan ternama seperti Best Buy, Radio Shack, dan Circuit City,Samsunglebih sukses dari tahun-tahun sebelumnya. Pada tahun 2001 Samsung menjual produk-produk senilai $500, dan menargetkan penjualan $1 miliyar di tahun 2002. penjualan terbaiknya adalah DVD/VCR player dan mobile phone dan juga PDA.Salah satu kunci sukses Samsung terletak pada desain. Teknologi dan desain pada Samsung sangat baik. Samsung memiliki300 desainer bertalenta di Seoul dan empat kamtor desain di USA, Eropa, dan Jepang.Penekanan produknya adalah pada gaya, best practice, simple, dan respon yang cepat pada perubahan-perubahan pasar.

Strength (kekuatan)

* Samsung memiliki brand-image yang melekat di masyarakat.

* Samsung telah memprakarsai Era Digital.

* Samsung menawarkan produk-produk yang berkualitas.

* Samsung senantiasa melakukan inovasi-inovasi pada perkembangan produknya

* Teknologi yang diciptakannya mengikuti perkembangan jaman.

* Desain produk-produk Samsung sangat baik dan diunggulkan.

* Harga produk-produk Samsung bervariasi dan rata-rata terjangkau

* Adanya diversifikasi produk

* Samsung merupakan supplier high-end mobile handsets.

  * Samsung merupakan pemegang pangsa pasar global terbesar untuk tiga belas item di antara produk         Samsung, termasuk semikonduktor, TFT-LCD, monitor dan ponsel CDMA.

  * Pada tahun 2008 Samsung menduduki posisi pertama dalam pasar ponsel AS, Menduduki posisi No.1 pangsa pasar TV duniaselama sembilan kali secara berturut-turut,

 * Dengan pandangan ke depan, Samsung telah membuat kemajuan bersejarah di bidang RnD lini semikonduktor, termasuk flashmemori dan non-memori, semikonduktor khusus pesanan, DRAM dan SRAM, dan juga memproduksi LCD yang terbaik dikelasnya, telepon seluler, peralatan digital, dan lebih banyak lagi.

   * Samsung mengadakan partnership dengan Amerika dan perusahaan-perusahaan ternama.

Weakness (Kelemahan)

   * Budaya Korea yang lebih menekankan hirerki yang dapat menghambat ide-ide kreatif atau pendapat yang berbeda.

   * Budaya korporasi Korea yang tidak fleksibel.

   * Pengalaman dalam mengelola perusahaan global masih terbatas.

* Adanya tekanan yang ketat pada karyawan untuk mencapai sasaran-sasaran yang membuat karyawan berusaha menjualteknologi rahasia Samsung kepada para pesaingnya.

Opportunity (Kesempatan)

   * Produk-produk yang ditawarkan Samsung merupakan produk keperluan rumah tangga yang selalu dicari.

   * Adanya peningkatan permintaan masyarakat akan barang-barang elektronik yang sudah merupakan suatu kebutuhan.

   * Tingkat gengsi pada masyarakat yang selalu ingin memiliki produk elektronik terbaru dan tercanggih.

   * Pengaruh globalisasi yang mendorong pemasaran barang elektronik yang tiada batas.

   * Permintaan masyarakat pada produk-produk yang gaya, best practice, simple, dan respon yang cepat pada perubahan- perubahan pasar.

Threat (Ancaman)

   * Adanya ketergantungan produk-produk lokal pada negara tertentu sehingga pasar sulit ditembus.

   * Kekuatan merek lain yang lebih dahulu mengusai pasar.

   * Munculnya produk-produk baru yang lebih inovatif dari perusahaan lain.

   * Adanya produk-produk dari perusahaan lain yang menawarkan harga yang lebih murah dengan kualias yang tidak kalah bagus.

   * Ketidakstabilan perekonomian tiap-tiap negara.

   * Terjadinya krisis financial menyebabkan turunnya daya beli masyarakat.

   * Era globalisasi yang dapat mendorong perusahaan Eropa masuk dan melakukan penetrasi pasar Asia.

Perubahan Samsung yg sangat canggih

Tahun 2012 hampir tutup usia, saatnya menyongsong datangnya tahun 2013 yang nampaknya bakal dipenuhi oleh banyak kejutan oleh vendor smartphone.

Jika 2011 adalah tahun dimana ponsel dual core mulai lahir, dan tahun 2012 ini jamannya ponsel quad core, maka bukan tidak mungkin tahun 2013 nanti akan menjadi masa dimana prosesor 8 core (octa core) mulai berkembang.

Untuk itu, marilah kita simak beberapa smartphone monster yang diperkirakan bakal muncul tahun 2013, ini dia:

Samsung Galaxy S IV

Setiap tahun, Samsung selalu menghadirkan pembaharuan Galaxy S, smartphone yang paling dijagokannya. Tahun 2013, hampir dapat dipastikan mereka mendatangkan Galaxy S IV.

S IV yang menjadi penerus Galaxy S III dirumorkan memakai teknologi layar Amoled full HD. Resolusinya menjanjikan tampilan gambar yang sangat jernih, 1920 x 1080 pixel.

Konon, Galaxy S IV akan ditenagai oleh sepasang prosesor Cortex-A15 dan Cortex-A7 yang masing-masing prosesornya telah mengusung 4 core di dalamnya.

Namun jangan salah mengira, sebab Samsung bukannya menggunakan dua buah CPU, melainkan menggabungkan kedua prosesor tersebut dalam satu chip atau biasa diistilahkan SoC. Meski digabung dalam satu chip, kedua prosesor yang disematkan sebenarnya bekerja sendiri-sendiri sehingga belum dapat disebut sebagai prosesor 8 core.

visi dan misi

1. Visi PT. samsung

a. Perlakuan adil terhadap tenaga kerja, pelestarian lingkungan yang proaktif dan keterlibata langsung         dalam komunitas perusahaan.

b. Memadukan etika yang baik ke dalam semua aspek perusahaan, termasuk manajemen SDM, desain                 produk, persyaratan pemasok dan program penjangkauan komunitas konsumen.

c. Membantu membangun dunia lebih bersih, aman dan mencerdaskan seluruh aspek social dalam                        komuniti yang lebih luas dan mendunia.

Misi Perusahaan

    Salah satu misi samsung adalah menjadi penyedia produk-produk consumer electronic berbasis jejaring yang mendunia dan terdepan. Dan memantapkan Samsung sebagai merek yang paling menarik dan inovatif dalam industry elektronik . kegiatan operasionalnya adalah untuk memperoleh keuntungan maksimum dari penjualan-penjualannya dan sebagai perusahaan yang alat-alat elektroniknya digunakan oleh masyarakat umum.

Tujuan Perusahaan 

Tujuan Samsung adalah mengembangkan teknologi yang inovatif dan proses efisien yang menciptakan pasar baru, memperkaya hidup semua orang, dan terus menjadikan Samsung sebagai pemimpin digital yang terpercaya.

Kesimpulan

Samsung didukung oleh fitur-fitur yang sangat canggih dan banyak disukai orang yang berbisnis,bos-bos besar dan kalangan lainnya bukan itu saja Samsung juga Resolusinya menjanjikan tampilan gambar yang sangat jernih, 1920 x 1080 pixel. DLL

Tugas Softskill Minggu Ke-10 Semester 3

TUGAS TEORI ORGANISASI UMUM 1 (Minggu Ke-10)

1. Jumlah konfigurasi yang dapat hidup yang digunakan akan dibatasi oleh mode atau apa yang saat ini sedang digemari, merupakan pandangan mengenai batasan konfigurasi standar yang dikemukakan oleh :

      Jawab : Henry Mintzberg.

2. Suatu organisasi dimana wewenang pimpinan tertinggi dilimpahkan kepada unit sebagai pejabat structural yang memimpin kelompok kerja sebagai para pelaksana dalam suatu bidang pekerjaan dengan keahlian tertentu :

Jawab : Organisasi fungsional.

3. Dasar organisasi pada operating core dan desain organisasi birokrasi professional, konfigurasi terletak pada :

Jawab : Operating core.

4. Desain struktur sederhana dapat digunakan atau ditemui dalam jenis organisasi, kecuali :

Jawab : Desain struktur matrix.

5. Pencetus dan yang menciptakan struktur divisional pada tahun 1920, adalah :

Jawab : Henry Fayol.

6. Suatu organisasi yang tidak mempunyai hierarki yang mantap, tidak ada departemen yang permanent, tidak mempunyai peraturan yang diformalisasi dan tidak terdapat prosedur standar untuk menghadapi masalah rutin, desain organisasi :

Jawab : Struktur divisional.

7. Birokrasi mesin merupakan suatu desain organisasi, dengan konsep utama desain ini terletak pada :

Jawab : Birokrasi mesin didesain untuk tugas-tugas yang dapat dirasionalisasi, sederhana, dan merupakan pekerjaan-pekerjaan rutin (repatitive). Ciri-ciri birokrasi mesin adalah tingkat spesialisasi yang tinggi, tugas-tugas operasional yang rutin, formalisasi yang tinggi pada prosedur kerja, unit paling menentukan adalah operating core. Kunci utama birokrasi mesin adalah standarisasi, yaitu standarisasi pertanggungjawaban, persyaratan kerja, saluran komunikasi maupun peraturan-peraturan kerja.

8. Desain struktur divisional lebih tepat penggunaanya pada organisasi dengan kriteria sebagai berikut, kecuali :

Jawab : Struktur tradisional.

9.Suatu organisasi dimana wewenang pimpinan tertinggi dilimpahkan kepada unit sebagai pejabat structural yang memimpin kelompok kerja sebagai para pelaksana dalam suatu bidang pekerjaan dengan keahlian tertentu, disebut :

Jawab : Organisasi fungsional.

10. Tata kerja, prosedur dan system merupakan suatu rangkaian yang saling berhubungan satu sama lain, dalam menjamin penerapannya organisasi harus mutlak memiliki, yang disebut :

Jawab : Standarisasi.

Tugas Softskill Minggu Ke-9 Semester 3

TUGAS TEORI ORGANISASI UMUM 1 (Minggu Ke-9)

1.  Dengan berkembangnya teknologi masalah filing dapat dikembangkan, suatu contoh dalam hal masalah penyimpanan dokumen dapat menggunakan tehnologi :

Jawab :  Records retention schedule.

2.  Jika suatu organisasi melakukan perubahan, hal apa yang tidak perlu dilakukan perubahan, yaitu :

Jawab : Visi dan misi sebuah organisasi.

3.  Suatu system kewenangan yang berfungsi sebagai alat bagi pemerintah untuk melaksanakan program-program, disebut :

Jawab : Sistem organisasi kepemerintahan.

4.  Suatu contoh organisasi yang sederhana adalah :

Jawab :  OSIS, Himpunan Mahasiswa di perguruan tinggi, Club otomotif, dsb.

5.  Danny Miller dan Peter H. Friesen dalam desain organisasi memberikan pandangan pada masalah :

Jawab :  Manajemen.

6.  Henry Mintzberg memberikan pandangan eleman organisasi, elemen yang menyatakan manajemen puncak yang memberikan tanggung jawab seluruh organisasi, disebut :

Jawab :

·        Peran antarpribadi.

·        Peran informasional.

7.  Suatu rumah produksi sedang menjalani proyek pembuatan film selama 6 bulan, dengan dasar control melalui penyesuaian bersama, maka desain konfigurasi yang digunakan adalah :

Jawab :  Mutual adjustment.

8.  Tata kerja, prosedur dan system merupakan suatu rangkaian yang saling berhubungan satu sama lain, dalam menjamin penerapannya organisasi harus mutlak memiliki, yang disebut :

Jawab : Standarisasi.

9.  Jika suatu organisasi dimana seluruh anggota melaporkan kepada strategic apex, maka desain konfigurasi yang digunakan adalah :

Jawab : Adhocracy.

10. Dalam evolusi teori organisasi, organisasi mempunyai dua dimensi yang setiap dimensi mempunyai perspektif yang saling bertentangan, pada dimensi pertama organisasi merefleksikan sebagai :

Jawab : Dimensi pertama merefleksikan bahwa organisasi itu adalah sistem.

Tugas Softskill Minggu Ke-8 Semester 3

TUGAS TEORI ORGANISASI UMUM 1 (Minggu Ke-8)

1.  Proses kegiatan seorang pimpinan yang harus dilakukan dengan mempergunakan cara pemikiran ilmiah dan praktis untuk mencapai tujuan yang tetapkan melalui kerja sama manusia dan pemanfaatan sumber daya dan waktu yang tersedia, disebut :

Jawab : Perencanaan.

2.  Suatu cara bagaimana agar sumber-sumber daya yang diperlukan dapat dimanfaatkan dengan setepat-tepatnya sehingga kegiatan menajemen dapat dilaksanakan, disebut :

Jawab : Metode.

3.  Organisasi sebagai alat untuk mencapai tujuan dapat dilihat sebagai wadah dan sebagai proses, organisasi sebagai wadah akan bersifat :

Jawab :  Sebagai wadah untuk berintegrasi, berelasi dan berkomunikasi sekelompok orang yang saling bekerjasama untuk mencapai tujuan tertentu, atau dengan kata lain organisasi sebagai wadah pelaksanaan administrasi atau manajemen. Sifatnya statis.

4.  Organisasi dapat dikatakan sekelompok manusia yang dipersatukan dalam suatu kerja sama yang efisien untuk mencapai tujuan yang sudah ditetapkan, hal ini organisasi dapat dilihat dari segi :

Jawab :

·        Tata kerja.

·        Visi dan misi organisasi.

5.  Sekelompok manusia yang dengan sengaja dipersatukan dalam suatu kerja sama yang efisien untuk mencapai tujuan yang sudah ditetapkan, disebut :

Jawab : Organisasi.

6.  Organisasi dapat bersifat memberikan suatu kepastian dan ketentuan-ketentuan tentang pelaksanaan hubungan kerja sama manusia, maka organisasi bersifat :

Jawab : Terstruktur / terstandarisasi.

7.  Organisasi dapat dilihat dari hubungan orang sebagai anggota, dari hubungan ini maka akan muncul yang disebut :

Jawab : Dinamika organisasi dimana menuntut perhatian pengurus dan anggotanya. Dinamika organisasi yang harus dikelola secara cerdas dan konstruktif ialah terletak pada konflik yang sering timbul di suatu organisasi, karena dalam kenyataannya konflik tidak selamanya bersifat destruktif akan tetapi akan mampu meningkatkan produktifitas suatu organisasi apabila dapat di atasi dan dikelola dengan baik.

8.  Faktor-faktor yang bersifat internal yang mempengaruhi sifat dinamis organisasi, adalah :

Jawab :

·        Visi dan misi.

·        Hubungan antar anggota organisasi.

·        Tata kerja.

9.  Dengan sifat dinamis, organisasi dapat melakukan perubahan dan perbaikan, perubahan-perubahan tersebut menyangkut pada hal :

Jawab : Organisasi mengalami perubahan karena organisasi selalu menghadapi berbagai macam tantangan. Tantangan itu timbul sebagai akibat pengaruh lingkungan (lingkungan organisasi). Yang dimaksud dengan lingkungan organisasi adalah keseluruhan faktor yang mempengaruhi organisasi dan kegiatan organisasi. Faktor faktor yang mempengaruhi organisasi tersebut adalah luas, dan jumlahnya cukup banyak.

·  Faktor Intern : (perubahan kebijakan pimpinan, perubahan tujuan, pemekaran/perluasan wilayah operasi organisasi, volume kegiatan yang bertambah banyak, tingkat pengetahuan dan keterampilan dari para anggota organisasi, sikap dan perilaku dari para anggota organisasi, berbagai macam ketentuan atau perarturan baru yang berlaku dalam organisasi)

·    Faktor Ekstern : (politik, hokum, kebudayaan, teknologi, sumber alam, demografi, sosiologi)

10. Cara bagaimana pelaksanaan kerja yang seefisien atas suatu tugas yang diperoleh dengan mengingat segi-segi tujuan, peralatan, fasilitas, tenaga kerja, waktu, ruang, jarak, biaya, disebut :

Jawab : Tata kerja dan membuat divisi-divisi yang dimana tiap anggota divisi mempunyai tugas dan tanggung jawab masing-masing.

Tugas Softskill Minggu Ke-7 Semester 3

TUGAS TEORI ORGANISASI UMUM 1 (Minggu Ke-7)

1.      Sebutkan keterbatasan yang dimiliki oleh manusia yang menyebabkan manusia harus berorganisasi dalam mencapai tujuan ?

Jawab : Manusia pada hakekatnya merupakan makhluk sosial yang tidak dapat berdiri sendiri, oleh karena itu manusia membutuhkan sebuah organisasi untuk mencapai apa yang diinginkannya.

2.  Jelaskan definisi organisasi perusahaan menurut Fremont E. Kast dan James E. Rosenzwing tahun 1974 ?

Jawab :

·        Suatu subsistem dari lingkungan yang lebih luas.

·        Suatu subsistem psikososial yaitu orang-orang yang terlibat dalam hubungan sosial. Terdiri dari orang-orang yang berorientasi pada tujuan.

3.  Kegiatan-kegiatan manajemen menurut Henry Fayol, adalah :

Jawab :

·        Planning

·        Organizing

·        Actuating

·        Controlling

4.  Sebutkan sumber daya terpenting dalam konsep manajemen oleh seorang manajer atau pimpinan dalam merealisasikan suatu tujuan?

Jawab : sumber daya yang terampil dan kreatif, berpengalaman, berani dalam mengambil keputusan, dan berjiwa pemimpin.

5.  Sebutkan sumber daya yang dapat digunakan oleh suatu organisasi dalam konsep manajemen ?

Jawab :

·        Perangkat keras komputer (Hardware)

·        Perangkat lunak komputer (Software)

·        Informasi

·        User/Operator

Tugas Softskill Minggu Ke-6 Semester 3

TUGAS TEORI ORGANISASI UMUM 1 (Minggu Ke-6)

1.  Sebutkan sumber daya yang dapat digunakan oleh suatu organisasi dalam konsep manajemen ?

Jawab :

Keberadaan tenaga kerja sebagai salah satu faktor produksi sangat penting artinya bagi organisasi. Dalam perkembangannya, organisasi akan menghadapi permasalahan tenaga kerja yang semakin kompleks, dengan demikian pengelolaan sumber daya manusia harus dilakukan secara profesional oleh departemen tersendiri dalam suatu organisasi, yaitu Human Resource Departement.

SDM sebagai salah satu unsur penunjang organisasi, dapat diartikan sebagai manusia yang bekerja di lingkungan suatu organisasi (disebut personil, tenaga kerja, pekerja/karyawan); atau potensi manusiawi sebagai penggerak organisasi dalam mewujudkan eksistensinya; atau potensi yang merupakan asset & berfungsi sebagai modal non-material dalam organisasi bisnis, yang dpt diwujudkan menjadi potensi nyata secara fisik dan non-fisik dalam mewujudkan eksistensi organisasi (Nawawi, 2000).

Pada organisasi yang masih bersifat tradisional, fokus terhadap SDM belum sepenuhnya dilaksanakan. Organisasi tersebut masih berkonsentrasi pada fungsi produksi, keuangan, dan pemasaran yang cenderung berorientasi jangka pendek. Mengingat betapa pentingnya peran SDM untuk kemajuan organisasi, maka organisasi dengan model yang lebih moderat menekankan pada fungsi SDM dengan orientasi jangka panjang.

2.  Terdapat dua dimensi dasar di dalam evolusi teori organisasi dan setiap dimensi mempunyai perspektif yang saling bertentangan, dalam dimensi pertama organisasi disebut ?

Jawab : Dalam dimensi pertama menyatakan bahwa organisasi itu adalah sistem. Sebelum kurang lebih tahun 1960, teori organisasi cenderung didomonasi oleh perspektif tertutup. Organisasi-organisasi dipandang berdiri sendiri dan tertutup dari lingkungannya. Akan tetapi mulai sekitar tahun 1960, teori organisasi secara jelas mulai menerima perspektif sistem terbuka. Analisis-analisis yang sebelumnya hanya berfokus kepada karakteristik intern dari organisasi, kemudian berubah menjadi pendekatan yang menekenken pentingnya organisasi memperhatikan peristiwa dan proses yang terjadi di lingkungan ekstern.

3.  Proses pelaksanaan kerja atau operasional organisasi harus sesuai dengan persyaratan mutlak yang diperlukan dalam proses manajemen, maka persyaratan tata kerja yang tepat bertujuan ?

Jawab :  Membangun sistem pemanfaatan sumber-sumber dan waktu yang ada dapat dilakukan secara tepat dan lebih terkoordinir sesuai dengan proses kegiatan yang ditetapkan maka untuk mencapai tujuan akan mendapatkan hasil yang maksimal.

4.  Suatu organisasi akan dihadapkan dengan suatu perubahan atau akan melakukan restrukturisasi, maka unsur-unsur apa yang perlu direstrukturisasi ?

Jawab : Restrukturisasi diartikan sebagai penataan kembali struktur badan/lembaga sehingga kinerja badan/lembaga tersebut dapat lebih efektif dan efisien. Kata efisiensi sering dianalogikan dengan penghematan, yakni usaha-usaha untuk meningkatkan hasil kerja lembaga badan/lembaga sehingga dengan penggunaan sumber daya sekecil mungkin mendapatkan hasil kerja yang sebesar mungkin.

5.  Berdasarkan pada aspek-aspek yang mempengaruhi organisasi dengan melihat pada alat manajemen dalam mencapai tujuan, maka organisasi dapat bersifat :

Jawab :  

·    Kekeluargaan, yaitu mempunyai nilai dasar keluarga yang saling memberi dan menerima, saling menolong dan menjaga nama baik sebagai satu keluarga besar.

·    Persahabatan, yaitu berusaha saling mengenal dan bergaul dalam suasana persahabatan yang saling menguntungkan dan saling mempercayai.

·    Nasional, yaitu setiap langkah dan orientasi program atau kegiatannya senantiasa berpijak pada nilai dasar bangsa, menjaga persatuan dan kesatuan serta berwawasan nusantara yang mencerminkan keberagaman sekaligus persatuan bangsa Indonesia.

·    Internasional, yaitu setiap langkah dan gerak organisasi ini memiliki visi jauh melewati batas teritorial negara dan aktif mempromosikan tata-pergaulan internasional yang berbudaya dan beradab.

Tugas Softskill Minggu Ke-5 Semester 3

TUGAS TEORI ORGANISASI UMUM 1 (Tugas Minggu Ke-5)

1.      Di dalam melakukan perubahan atau penyesuaian organisasi harus melihat pada factor-faktor yang umum dapat mempengaruhi, maka hal yang terpenting dalam perubahan harus melihat pada aspek ? 

Jawab :

·        Implementasi inovasi structural.

·        Kebijakan / tujuan baru.

·        Area lebih luas.

·        Kelangsungan hidup organisasi.

2. Dalam sifat dinamisnya organisasi, terdapat factor yang dapat mempengaruhinya, yaitu sebutkan ?

Jawab : 

* Faktor Intern : tujuan, manusia-manusia, tata hubungan

* Faktor Extern : non fisik (bersifat konstitusional-politis, bersifat sosial-politis, bersifat sosial-ekonomi, bersifat sosial-religius, bersifat sosial-kultur, bersifat teknik-teknologis) dan fisik (letak daerah, keadaan alam iklim atau cuaca)

3. Komplesitas merupakan bagian dari struktur organisasi yang mempunyai arti penting bagi seorang manajer, jelaskan arti penting tersebut ?

Jawab : Dalam struktur organisasi manajer sangatlah berperan penting, sehingga untuk mendukung hal tersebut manajer harus memiliki beberapa keahlian dan pengetahuan manajemen.

* Keahlian Manajemen.

- keahlian komunikasi.
- keahlian pemecahan masalah.

* Pengetahuan manajemen.
- mengerti komputer.
- mengerti informasi.

4. Sebutkan pentingnya suatu organisasi melakukan restruturisasi pada bidang formalisasi ?

Jawab : Sangat penting sehingga kinerja organisasi tersebut dapat lebih efektif dan efisien.

5. Jelaskan mengapa suatu organisasi lebih baik menggunakan desentralisasi dari pada sentralisasi dalam memanajemen organisasi dan pengambilan keputusan ?

Jawab : karena dapat memperbaiki serta meningkatkan efektifitas dan produktifitas suatu organisasi dibandingkan sentralisasi yang terpusat pada posisi puncak.